Политика конфиденциальности

На нашем веб-сайте (https://desk.skai.online), далее Сайте, используются cookie-файлы и иные аналогичные технологии для того, чтобы идентифицировать компьютер Пользователя при заходе на Сайт. Это дает возможность понять, каким образом Пользователь использует наш Сайт, запомнить его предпочтения и помогать в дальнейшем получать необходимую информацию.

Что такое cookie-файлы?

Файл сookie — текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб- серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам.

Какие типы Сookie-файлов используются на нашем веб-сайте?

Обязательные cookie-файлы

Обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны/языка, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности. Эта категория файлов cookie не может быть отключена.

Аналитические cookie-файлы

Это файлы cookie, необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт. Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта; улучшать навигацию на Сайте, чтобы сделать Сайт более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта. Среди прочего мы используем аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы следующих поставщиков услуг: Matomo

Сookie-файлы собираются и используются в следующих целях

Обеспечение безопасности Сайта
Хранение настроек пользователя
Развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения
Проведение аналитических и статистических исследований пользовательского опыта

Как можно разрешить или запретить использование cookie-файлов?

Большая часть браузеров принимает cookie-файлы автоматически. У вас есть возможность удалить сохраненные cookie-файлы в любое время. Также вы можете запретить любые cookie-файлы в настройках вашего браузера. Как удалить сохраненные cookie-файлы или запретить любые cookie-файлы, вы можете узнать в справочном разделе вашего браузера. При отключении cookie-файлов вы не сможете пользоваться некоторыми функциями и инструментами нашего веб-сайта, а ваши персональные настройки и параметры не будут сохраняться.